Herramientas de gestión para comercios

Esta herramienta permite a los establecimientos de comercio afiliados a CredibanCo, consultar la información de las transacciones realizadas en sus puntos de venta, facilitando el proceso de conciliación diaria. Gracias a esta solución, los comercios puden analizar los datos de sus ventas y/o transacciones, permitiéndoles generar informes detallados de los movimiento que se gestionaron en su terminal de pagos.

• Facilita la labor de conciliación de las transacciones financieras y no financieras.
• Permite la consulta de las transacciones realizadas en un periodo determinado de tiempo, máximo 3 meses posteriores.
• No requiere instalación de ningún software especializado, al ser una solución en línea con acceso desde internet.
• Apoya el seguimiento de consignaciones generadas por su banco adquirente, facilitando el acceso a la información.
• El comercio puede generar información de transacciones de sus tarjetas debito, credito, tarjetas recargables, bonos y trarjetas privadas.
• A través del siguiente link, podrás acceder al SIC: Clic Aquí

Herramienta que permite a los comercios procesar directamente sus reversos y realizar ajustes parciales (abonos) y reembolsos de las transacciones realizadas en sus puntos de venta.

• Procesamiento directo de las reclamaciones recibidas por los clientes del comercio, evitando escalamientos.
• Ver reflejadas todas las transacciones en el Sistema de Información a comercios (SIC) de CredibanCo.
• Reduce los tiempos de respuesta a tus clientes, ya que te permite ser el gestor directo de sus reclamaciones.
• Tiene la posibilidad de centralizar o descentralizar la operación de reversos y ajustes de tu operación, es decir te permite tener el control sobre la totalidad de todos los codigos únicos o en cada uno de los puntos de venta.
• Esta herramienta no genera ningún costo al comercio.
• Ingresando al siguiente link, podrás gestionar sus reversos y ajustes parciales,Click aquí

Conoce aquí, los requisitos que debes cumplir para vincularte a nuestra red de Pagos de Bajo Valor y tener acceso a un dispositivo que te permita recibir los pagos de tus clientes con tarjetas débito, crédito y prepago de todas las franquicias, así como, tarjetas privadas. No importa si es una persona natural, jurídica, independiente y/o entidad estatal; a través de nuestros servicios podrás incrementar tus ventas mediante una gama de posiblidades que te dan la oportunidad de ofrecer a tus clientes, entre otros: canales de pagos de venta presente y venta no presente, a través de los cuales te ofrecemos, además, la posilbidad de fidelizarlos y hacerte sentir lo importante que son para tu negocio.

• Identifica tu actividad económica. Si eres un comercio registrado, una persona asociada o vinculada a una empresa o un trabajador por cuenta propia.
• Debes tener una cuenta de ahorros o corriente del banco de tu preferencia para recaudar las ventas con tarjetas crédito o débito.
• Si eres el propietario o representante legal del comercio debes firmar e imprimir tu huella en el formulario de Solicitud de Afiliación vigente, publicado aquí y hacerlo firmar por el funcionario del banco adquirente. El comercio debe adjuntar la documentación requerida según su banco o actividad económica. Conoce más información aquí:
• Debes pagar la afiliación a Incocrédito para todas nuestras tecnologías fijas o móviles y a CredibanCo para terminales MiPago, registrando la información en la Solicitud de Afiliación. Clic aquí
• Con la red CredibanCo accede a una amplia gama de servicios que te permitirán, entre otros, Fidelizar a tus clientes, emitir una tarjeta de tu propia marca, realzar campañas, ofrecer bonos obsequio.

CredibanCo App, es el nuevo canal de comunicación que te permitirá realizar solicitudes de manera más eficiente, resolver preguntas y reportar fallas relacionadas con el funcionamiento del datáfono. de manera fácil y rápida las 24 horas del día.

• Validar la identidad del técnico que visita tu comercio, lo cual te permitirá confirmar en línea si el técnico está vinculado a CredibanCo.
• Solicitar datáfono(s) adicional(es) de manera ágil, para que sean instalados en tu punto de venta, en ferias y/o eventos.
• Solicitar MiPago para que siempre cuentes con un datafono portable, que te permita llevarlo a cualquier lugar y así incrementar tus ventas.
• Reportar las fallas de tu(s) datáfono(s) que requieran visita de un técnico de servicio, sin tener que comunicarte con nuestro call center, relacionadas con: fallas en la impresora o el teclado, cables o cargadores dañados, datafonos que no cargan o no encienden, fallas en el lector de chip, entre otras.
• Resuelve tus Preguntas frecuentes sobre Información en general, funcionalidades básicas del datáfono, fallas técnicas e información sobre capacitaciones presenciales.
• Contenidos de capacitación e información sobre actualizaciones, relacionados con el funcionamiento de tu datáfono, productos de CredibanCo y temas de seguridad que son de tu interés.