Te debes comunicar con la entidad financiera que administra cada franquicia y solicitar la habilitación de cada producto:

  • Diners* comunícate con Davivienda 01 8000 123838
  • American Express* comunícate con Bancolombia 018000 129999
  • Codensa* comunícate con Scotia Bank Colpatria 018000 522222
  • Falabella* comunícate a los números 5878787 ext. 7975 – 7167 en Bogotá o al celular 3214929519
  • Olímpica* comunícate a los números 6211315 en Bogotá o al celular 3125138388
  • Éxito* comunícate a los números 3198210 ext. 1226 – 5872700 ext. 2007 en Bogotá o a los celulares 3152941539 – 3185720419 – 3163211332 – 3183059737
  • Éxito Medellín* comunícate a los números 4443727 – 4824804 en Medellín”»

Sí deseas realizar el cambio de la cuenta en la cual recibes los fondos de tus ventas, debes dirigirte a la entidad financiera con la que quieres hacer el nuevo proceso, la entidad enviará la actualización de la nueva cuenta a CredibanCo y listo.

Envías carta de solicitud, RUT y/o cámara de comercio o Resolución Publica (aplica para entidades gubernamentales) no mayor a 90 días a nuestro correo electrónico *[email protected]* en el asunto nos indicas la solicitud que deseas realizar y código único de tu comercio; en el cuerpo del correo nos relacionas los datos de tu comercio (Nit, nombre y Códigos Únicos) datos actuales y datos a modificar (Teléfonos y/o correos electrónicos).

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